Monthly Archives: Mai 2022

In : Nützliches Comments : 0 Author : townwork01 Date : 18 Mai 2022
Screenshot von www.osticket.com.de

Gerade am Anfang bei der Gründung eines Unternehmens bzw. einer Selbständigkeit, kommen einige Kosten und Fragen auf den Jungunternehmer zu.

Eine von den vielen Fragen könnte sein, wenn man seine Produkte oder Dienstleistungen über eine eigene Webseite vertreibt, wird man wo möglich viele Anfrage per Email erhalten?

Am Anfang wird die eingehende Menge von Kundenanfragen noch überschaubar sein. Später jedoch, kann diese eine Anzahl erreichen, die das Emailpostfach regelrecht überschwemmt.

Dann wird man oft an den Punkt kommen, wo man sich fragt, wie kann ich die ganzen eingehenden Kundenanfragen am besten organisieren.

Es gibt viele Software-Anbieter, die einem ein sogenanntes Ticket-System anbieten, deren Leistungen und Preise sehr unterschiedlich sein können.

Wir haben ein Ticket-System namens osTicket im Internet entdeckt, was eine große Palette an Leistungen und Funktionen mit bringt und zugleich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist.

Die originale englische Version von osTicket kann man unter der Internetadresse https://osticket.com herunterladen oder als Cloud-Anwendung bestellen.

Von der englischen Version von osTicket, wird von einem anderen Anbieter, eine auf den Deutschsprachigen Raum angepasste Version angeboten. Diese Version kann man unter der Internetadresse https://osticket.com.de herunterladen oder als Cloud-Anwendung bestellen.

Der große Vorteil an osTicket ist, das man zum einem die Web-Anwendung auf einem eigenen Web-Server hosten (speichern) und betreiben kann und somit volle Kontrolle über das Ticket-System besitzt.

Auch hat man den Vorteil bei diesem Produkt, dieses für seine persönliche Bedürfnisse technisch etwas anpassen zu können.

Das Ticket-System von osTicket ist in der englischen als auch in der deutschen Version, auch völlig kostenlos bestellbar.

Daher können wir gerade für Start-Ups das Ticket-System von osTicket nur empfehlen.